Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: Agosto de 2026
En Cancha Sintética Camareno's Fut5 respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos cuando reservás una cancha, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales de Costa Rica.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Cancha Sintética Camareno's Fut5. Para cualquier consulta sobre tus datos podés contactarnos por WhatsApp o al teléfono 7284-2026.
2. Qué datos recolectamos
Cuando hacés una reserva, te pedimos únicamente lo necesario para gestionarla:
- Nombre completo — para identificar la reserva.
- Número de teléfono — para confirmarte y coordinar por WhatsApp.
- Cédula — para asociar la reserva y, si aplica, tu tarjeta de sellos.
- Fecha y hora del horario que reservás.
No recolectamos datos de tarjetas ni información bancaria en este sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Registrar y administrar tu reserva.
- Confirmarte y comunicarnos con vos sobre tu reserva (por ejemplo, por WhatsApp).
- Llevar el control de pagos de la cancha y, si participás, de tu tarjeta de sellos.
No usamos tus datos para fines distintos a estos, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Base del tratamiento (consentimiento)
Tratamos tus datos con base en el consentimiento que otorgás al enviar el formulario de reserva y en la necesidad de gestionar el servicio que solicitás.
5. Con quién se comparten
Tus datos se guardan de forma segura en servicios tecnológicos que usamos para operar el sitio (Google Firebase para la base de datos y Vercel para el alojamiento), que actúan como proveedores y no usan tu información para fines propios. Fuera de eso, tus datos no se comparten con nadie más, salvo obligación legal.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tus reservas mientras sean necesarios para el control del servicio y del historial de la cancha. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver punto 8).
7. Cómo protegemos tus datos
El acceso a los datos personales está restringido: solo la administración de la cancha, con usuario y contraseña, puede verlos. El navegador de los clientes nunca accede directamente a la base de datos. Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
8. Tus derechos
Como titular de los datos, tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp o al teléfono 7284-2026.
9. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no usa cookies de rastreo ni publicidad. Usamos una herramienta de analítica anónima (Vercel Analytics) que no utiliza cookies y no identifica a los visitantes. Para el ingreso de la administración se usa el almacenamiento local del navegador únicamente para mantener la sesión iniciada — es un uso técnico esencial, no de seguimiento.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.
Este documento es un aviso de privacidad de carácter general y no constituye asesoría legal.
